SSH Plus danışmanlık hizmetleri ile servislerinizi daha düşük maliyetler ile denetim altında tutabilir, müşteri çağrılarını kalitesi onaylanmış sistemler ile daha az ödeyerek yönetebilir, mekan ve çalışan gereksinimi olmadan yedek parça yönetimini sağlayabilir ve ürün ithalatı-garantisi için gerekli olan yasal zorunlulukları daha hızlı ve çok düşük maliyetler ile yerine getirebilirsiniz.
Denetim Hizmetleri
SSH PLUS tecrübeleri ile oluşturduğumuz “servis kriterleri” tablomuz ile belirli periyodlarda servis noktalarımız denetlenmektedir. Denetim hizmeti servis noktasına yapılan ziyaretler ile gerçekleştirilir ve kriterlerimize uygunlukları not verilerek belirlenir. İşletmenin markayı temsil yeteneği ve geliştirilmesi gereken yönleri bu denetimler ile ortaya koyulmaktadır. Ayrıca servis denetimlerinde uzmanımızın teknisyen ile müşteriye birlikte giderek davranışları yerinde görmesi, yapılmış olan işler arasından seçilen müşterilerin memnuniyet ve servis performansını ölçmek için ziyaret edilmesi yöntemleri de kullanılmaktadır.